TilerowПідтримка
Напишіть нам — ми відповідаємо на кожен лист, зазвичай протягом двох днів. Одна адреса для всіх програм — торкніться програми нижче, і в темі листа вже буде її назва.
Написати про програму
Усе інше — студія, преса, ідеї: tilerowco@gmail.com
Часті запитання
Я купив Pro, але програма цього не бачить
Відкрийте в програмі екран Pro і торкніться «Відновити покупки». Перевірте, що ви ввійшли з тим самим Apple ID, з яким купували. Так само — на всіх ваших iPhone.
Чи може моя родина користуватися покупкою?
У більшості наших програм — так: на сторінці в App Store тоді є позначка «Сімейний доступ». Налаштування — Параметри → ваше ім'я → Родина.
Як повернути гроші?
Покупки проходять через Apple, тож і повернення теж: відкрийте reportaproblem.apple.com, увійдіть, знайдіть покупку й виберіть «Запит на повернення коштів».
Чи перейдуть мої дані на новий iPhone?
Якщо переходите з резервною копією iPhone або через «Швидкий старт», дані програм переходять разом з нею. Ми не зберігаємо копії, тож відновити з нашого боку не можемо.
Є версія для Android чи вебу?
Ні. Ми робимо програми лише для iPhone, щоб кожна почувалася на ньому як удома.
Підтримайте незалежну студію з України
Tilerow — невелика незалежна студія, команда однодумців і творчих людей. Ми робимо програми, які виконують одну справу і за які платять один раз. У них немає реклами, а дані ми не продаємо.
Найкраща допомога не коштує нічого зайвого: користуйтеся програмами, залиште чесну оцінку в App Store і розкажіть другу, якому це може знадобитися. А якщо програма заощадила вам час, версія Pro є найпрямішою підтримкою, бо саме вона оплачує роботу над наступним оновленням.
Оцінити в App Store: Sizzle · Calmsky · Healday
Дякуємо. Для нас це справді багато значить.
Для преси
Логотип Tilerow, усі іконки програм (1024 × 1024) і знімки в одному файлі. Можна використовувати, коли пишете про нас.